Отзывы об интернет-магазине Солнечная Горка из
нашей группы Вконтакте
Отзыв оставил: Надежда Багаева
24.01.2021 12:43
Вчера доставили заказ. Вежливый курьер. Всё хорошего качества, кроме авокадо. Даже не разрезав было понятно, что они не съедобны. Один твёрдый как камень, а второй мягкий так, что в руке растекается. Просьба или вернуть деньги за неликвидный товар или прислать со следующим заказом авокадо надлежащего качества. Спасибо
Отзыв оставил: Людмила Смирнова
28.12.2020 14:23
Людмила. Покупала мясные продукты. Мясо замечательное на вкус, давно такого не ела. Правда, заказывала в штуках голени и ножки, ошиблась, привезли в кг. Получилось очень много, еле разместила в холодильнике.
Отзыв оставил: Надежда Соломичева
24.12.2020 20:39
Добрый вечер, продукты отличные, но отношение менеджеров желает быть лучше! Руководитель компании дал скидку, но по какой-то причине, менеджер отказывается нам давать эту скидку и привозить товар!!! При этом он заказ принимает, но заказ не привозят и не отвечают на сообщения! Буду вынуждена написать в Роспотребнадзор для проверки данной компании и отношения к покупателям!
Отзыв оставил: Наталия Даниленок
15.12.2020 16:16
Спасибо за Ваши замечательные продукты! Я очень рада , что нашла Вас!Успеха и процветания
Отзыв оставил: Ирина Федотова
15.12.2020 14:40
Здравствуйте! Вот уже 3 месяца беру у вас молочные продукты. Молоко очень вкусное! Ряженка, йогурт тоже очень нравятся. А недавно попробовала творог. Просто замечательный!!! Пробовала молоко от разных компаний. Вы победили! Я точно теперь ваш постоянный !клиент !
Отзыв оставил: Ольга Щербакова
03.12.2020 22:08
тоже обратила внимание, что тефтели и котлеты стали резиновые, невкусные. Сильно упало качество((
Отзыв оставил: Ольга Щербакова
03.12.2020 22:06
Сегодня привезли заказ №21107 - все продукты -блинчики, люля-кебаб, колбаса- были залиты соком от капусты со свеклой. Пришлось все вынимать и переупаковывать. Обратите внимание. Почему-то перестали предупреждать, если чего-то из заказанного нет в наличии.
Отзыв оставил: Юлия Чемерис
17.11.2020 19:11
Впервые воспользовалась подобной услугой по доставке продуктов, ну думаю, лотерея))) Ан нет😉 всё вкусно и чётко, и хорошо упаковано!👍 Большое спасибо Солнечной горке! Сметана и творог настоящие, как в деревне. Курица красивая, свежая, в вакууме 👍 потом попробуем. Набор на уху отличный, большой лоток, видно что свежей заморозки. Лук, укроп, петрушка, картофель -без нареканий. Ну а капусту с маслом подсолнечным завтра будем пробовать😉 Как то потерялся в заказе хлеб, но это не критично) Доставка ко времени, Николаю отдельное спасибо, всё отлично! Я осталась довольна😊
Отзыв оставил: Мария Березина
12.11.2020 22:58
Сегодня получила заказ. Все вовремя, курьер Владимир очень вежливый и приветливый. Мясо выше всяких похвал! Впервые попробовала сметану-потрясающая. Овощи замечательные. Творог как в детстве. Молодцы! Один вопрос - как теперь покупать еду в обычном магазине?😭😭😭
Отзыв оставил: Наталья Лебедева
10.11.2020 16:49
Появление собственного магазина вам на пользу не пошло. Какие раньше у вас были вареники! А как только продукция переходит из разряда штучной в ширпотреб - теряется качество. Вместо крепеньких вкусных вареников - клейстер. Раньше такое мгновенно разваливающееся тесто было только в пельменях. Опустила вареники в кипящую воду минут через пять после того, как доставщик их привёз. Больше брать не буду. Суп с мукой, капустой и помидорами я и сама сварить могу. Да и зачем в варениках с капустой помидоры?! На сайте это не указано. Да ещё и тыква, которую лично мне нельзя. В общем, разочарование полное. Я понимаю про безотходное производство, но тогда указывайте на сайте полный состав, и добавляйте "разваривается как клейстер". Перепёлок через интернет теперь тоже заказать нельзя. Творог из топлёного молока и сметана, как обычно, на уровне. Но делать заказ только ради них - смысла мало. PS. Доставщик приехал на 40 минут раньше указанного времени. Не предупреждающей СМСки, ни звонка! А если бы никого не было дома? В общем, это даже не разочарование. Это полный провал и фиаско. А я-то, дура, вас всем друзьям рекламировала.
Отзыв оставил: Таня Жолнерович
05.11.2020 20:45
Заказывали продукты трижды, качество супер. Мясо свежее, утку весной заказывала - показалось, что она ещё и остыть не успела (недавно бегала). И земляничное варенье есть только здесь, во всяком случае то самое варенье с цельными ягодками, жаль, быстро раскупают.
Отзыв оставил: Виорика Галиякбарова
31.10.2020 18:05
Заказывала говядину- филе 2 кг. Отличное качество. Быстрый прием заказа, внимание к пожеланиям, пунктуальная и быстрая доставка. Дополнение к заказу-молоко 4-6%- также отличное, понравилось.Спасибо Солнечной горке!) Рекомендую
Отзыв оставил: Елена Мануйлова
21.10.2020 23:15
здравствуйте, 14.10.2020г. я сделала заказ Т7263 по телефону впервые. Ян мне все подробно объяснил и оформил мой заказ с моими комментариями по всем 8 позициям. Юлия все привезла вовремя. Ян сформировал мой заказ идеально, в полном соответствии с моими пожеланиями! Отличная работа, спасибо! Качество товаров тоже понравилось, планирую попробовать весь ваш ассортимент.
Отзыв оставил: Наталья Матвеева
21.10.2020 12:30
Господа! Толкование снов вещь, безусловно, очень важная, но обслуживание заказчиков, мне кажется, несколько важнее. В прошлый четверг жду заказа, который д.б. в 19.30, привезли в десятом часу. Ладно, мелочи. Творог, который был заказан, не привезли. Одна и трёх куриц опять с потрохами, хотя божились что такого больше не будет. Звоню. Ответа нет. Пишу смс. Ноль реакции. Ладно. Ночь на дворе. Думаю завтра с утра перезвонят. Молчание. Звоню сама- трубку не берут. Хотела дозаказать на субботу, и творог, и молоко, и сметану, раз уж так получилось. Плюнула, сделала заказ во ВкусВилл.
Отзыв оставил: Мария Березина
15.10.2020 16:53
Большое спасибо!мясо потрясающее, камамбер очень нежный-"тот самый", яблоки-выше всяких похвал. Очаровательный и пунктуальный курьер Юлия. Процветания вам🧡🧡
Отзыв оставил: Natali Rasnova
25.09.2020 23:22
Спасибо! Вчера привезли заказ. Все очень вкусное,качественное,сделано с любовью. Вкус как во времена Советского Союза. Доставили быстро, все в срок. Очень вежливый фасовщик и курьеры. Будем теперь постоянными Вашими клиентами. Спасибо!
Отзыв оставил: Елена Плиенко
15.09.2020 12:28
Мои дорогие!Я с вами тоже почти 5 лет,с вашего основания почти,благодаря Максиму,он меня привлек.И я ни о чем не жалею,ваши продукты удивительные и очень вкусные!!!!Спасибо вам всем за ваш труд,мои родные!!!!❤❤❤❤
Отзыв оставил: Мария Березина
10.09.2020 17:35
Спасибо за продукты!все быстро, в срок, супердружелюбный курьер! С вами легко быть хорошей женой
Ответ на отзыв от: Фермерские продукты Спб
09.09.2020 10:21
Мы работаем. ошибку с 1-м сентябрем уже исправили.Если есть какие-то проблемы с сайтом - звоните мы ответим и примем заказ по телефону
Отзыв оставил: Екатерина Тарасова
08.09.2020 09:26
Здравствуйте! Захожу на сайт - там доставка на 1 сентября (сегодня 8-е) и в наличии ничего нет, кроме авокадо. Вы работаете? Где тогда что-то можно заказать?
Отзыв оставил: Светлана Алексеева
27.08.2020 17:45
Добрый день! Сегодня получили заказ. Заменили один товар на другой без согласования. В заявке указывается телефон для подобных случаев. Давайте будем уважать выбор покупателя. Не дозвонились ( что само по себе неправильно), снимите спорную позицию. Спасибо
Отзыв оставил: Лилия Кифоренко
26.08.2020 11:19
Здравствуйте , вчера привезли заказ в котором был компот груша и красная смородина, но в нем явно нет красной смородины и заявленного в составе листа смородины . Что за бардак ? Больше однозначно не буду у вас заказывать ничего.
Отзыв оставил: Ольга Валерьевна
13.08.2020 09:56
Здравствуйте. Делала заказ второй раз. Оказалось, что если сумма указана в 100 гр., то при покупке 1-ой единицы весом в 100 гр я беру шарик масла весом в неизвестно грамм. На сайте информацию не нашла. Можно сделать хотя бы предупреждающую плашку на странице покупки "Внимание! и все такое...". Иначе итоговый счет в день доставки неприятно увеличивается. Тоже самое и про куски мяса. Видимо, покупатель не может сам определить вес покупаемого продукта. В голове пока не укладывается такой формат. Второй раз заказывала сметану. Очень сильно пахнет коровой. Если перед дойкой помыть вымя, то такого запаха не будет. В остальном все классно. Вареники очень вкусные. Буду заказывать еще, но предварительно уточняя развесовку.
Отзыв оставил: Татьяна Геймур
04.08.2020 18:53
Здравствуйте! Первое впечатление после получения - очень красиво все сложено. Очень красивые коробочки, пахнут деревом. Каждая ягодка как на подбор. Малинка крупная, сладкая. Клубника тоже очень вкусная. Спасибо большое за такой качественный товар. Дети довольны, все вкусно. 😊❤
Отзыв оставил: Светлана Алексеева
31.07.2020 22:31
Добрый день! Заказываю не первый раз , замечаний по качеству не было. Но вот уже второй заказ с нареканиями .Сегодня моих гостей оставили без хлеба. Если товара нет, так позвоните, предупредите.В накладной есть сервелат, а в пакете нет .Хорошо, что сразу проверили. Доставщик нашел в другом заказе.