6 шагов для заказа свежих фермерских продуктов

Оформление заказа

Заказ можно оформить любым, удобным для Вас, способом:

  • через интернет-магазин
  • по телефону
  • по e-mail и sms

Подтверждение заказа

Менеджер перезвонит, чтобы подтвердить заказ и уточнить детали:

  • дату доставки
  • время доставки
  • состав заказа

Комплектация и доставка

В день доставки заказы комплектуются на ферме и доставляются Вам:

  • доставка до квартиры
  • температурный режим
  • упаковка в контейнеры

Информация о доставке

Перед выездом на адрес Вам позвонит курьер. После комплектации заказа Вам придет СМС-сообщение, в котором будет:

  • точное время доставки
  • точная сумма заказа
  • контакты курьера

Приемка и оплата

Вы принимаете заказ, проверяете количество и качество продуктов. Если Вас все устраивает - принимаете и оплачиваете заказ:

  • наличными курьеру
  • картой на сайте
  • на карту Сбербанка

Гарантии возврата

Если что-то не понравиться, мы вернем деньги или произведем замену - качество продуктов - это наша зона ответственности.

  • замена продуктов
  • возврат на карту
  • в любое время

Время и дни доставки

Мы доставляем Вам свежие продукты 3 раза в неделю:

  • вторник
  • четверг
  • суббота

Минимальная сумма заказа 1 500 рублей. Доставка во все районы города и пригороды - 300 рублей. Подпишитесь на нашу e-mail рассылку и получайте информацию об акциях и скидках на продукты и доставку.

с 16:00 до 20:00

  • вт
  • чт
  • сб

Минимальный срок доставки заказа - на следующий день - при заказе, в понедельник, среду и пятницу.

В остальные дни доставка возможна через день или через 2 дня, соответственно.

Нет необходимости заказывать заранее - мы доставляем заказы через день.

Заказывайте свежие продукты в два клика на сайте, по электронной почте или по телефону

Вы можете внести изменения в заказ до 22:00 за день до доставки или с 06:00 до 08:00 утра в день доставки. Если в день доставки у Вас меняются планы - звоните и мы перенесем место либо время доставки, чтобы Вам было удобнее.

Перейти в каталог

Оплата

Оплату можно произвести тремя способами на выбор

  • НАЛИЧНЫМИ КУРЬЕРУ в момент доставки, после проверки содержимого заказа.
  • БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ через безопасную платежную систему "РОБОКАССА". Это крупный платежный сервис, который внимательно отбирает партнеров для сотрудничества и гарантирует покупателям возврат денег, в случае продажи товаров ненадлежащего качества.
  • ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ СБЕРБАНКА после оформления заказа или в любое время после прихода СМС с точной суммой заказа.

Гарантии возврата

Решение о покупке Вы принимаете в момент получения заказа и оплачиваете только те продукты, которые Вам понравятся. Если Вы оплатили заказ заранее и какой-либо из привезенных продуктов Вам не понравился - курьер вернет деньги, либо мы переведем Вам на карту или пришлем промо-код на эквивалентную сумму. Мы очень тщательно следим за качеством продуктов и всегда исправляем свои ошибки, если таковые случаются.

Оформление заказа на сайте

Положите понравившиеся продукты в корзину, нажав кнопку "Положить в корзину", либо просто перетащив товар мышкой на значок корзины. После этого в корзине сразу появится выбранный Вами товар и его количество. После того, как все нужные продукты будут выбраны, перейдите в корзину, нажав на изображение корзины. Проверьте содержание заказа. Если у Вас есть промо-код, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку "Применить". После этого нажмите кнопку "Оформить заказ", внесите информацию о доставке, заполнив соответствующие поля, выберите способ оплаты и нажмите кнопку "Разместить заказ". В течение дня мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа и уточнения даты и времени доставки. Вся введенная информация будет сохранена и при последующих заказах ее не нужно будет вводить заново. Необходимо только будет ввести логин и пароль Вашего аккаунта.

Заказ по телефону

Звоните по телефону +7 (931) 536-67-64 с 8:00 до 22:00. Оператор примет у Вас заказ, уточнит наличие продуктов, ответит на все интересующие вопросы.

Заказ по электронной почте

Пишите нам на почту info@eco-ferma.pro. В письме укажите все, нужные Вам товары, их количество, адрес доставки и контактный телефон. Мы свяжемся с Вами в течение дня для подтверждения и уточнения заказа.

Перейти в каталог

Стоимость доставки

Доставка во все районы Санкт-Петербурга и пригороды - 300 рублей. При заказе в течение месяца на сумму более 15 000 рублей - следующий месяц доставка бесплатно. Заполните форму ниже, чтобы получать информацию о скидках и акциях.

Упаковка заказов

Каждый заказ доставляется в отдельной герметичной сумке-холодильнике с достаточным количеством льда для поддержания нужной температуры. Сумки хорошо держат холод и поэтому продукты доставляются к Вам в охлажденном виде, сохраняя первозданную свежесть.

Молоко, кефир, ряженка разливаются в пластиковые бутылки. Творог, сметана, сыр расфасованы в контейнеры. Для лучшего хранения молочных продуктов рекомендуем перекладывать их в стеклянную или керамическую посуду. Мясо и птица упаковываются в вакуумные пакеты, в которых сохраняют свежесть еще несколько дней.

Доставка заказов

Утром в день доставки все продукты доставляются с ферм в город. Далее следует сложный и скрупулезный процесс комплектации заказов. Продукты взвешиваются и раскладываются в сумки-холодильники, распечатываются накладные. Скомплектованные заказы выдаются курьерам, в соответствии с маршрутными листами. По мере готовности комплектации, перед выездом каждого курьера, клиентам отправляются СМС с точной суммой заказа и ориентировочным временем прибытия курьера. При составлении маршрутных листов, обязательно, учитываются все пожелания и ограничения по времени.

Перейти в магазин

Экономьте время и силы - заказывайте фермерские продукты с доставкой.

Покупайте с комфортом

Не надо тратить время на долгие утомительные походы по магазинам

Прямо из дома

Доставим на дом в офис или на дачу. Все районы города и дальние пригороды

В удобное время

Доставим в удобное для Вас время. Заранее позвоним и согласуем доставку с Вами

Заранее придет СМС

Пришлем СМС с точной суммой заказа и ожидаемым временем прибытия курьера

Не носите тяжести

Не нужно носить тяжелые сумки. И, при этом, можно не ограничивать вес покупок

Заказывайте сколько хотите

Заказ любого веса и объема - от набора продуктов на день до запаса на месяц

Заполняйте весь холодильник

Более 1000 наименований продуктов. Полноценное сбалансированное питание

Лучше, чем просто продукты

Свежие, натуральные, фермерские продукты. Такие не купить в магазинах города

Наши контакты

Подписывайтесь